Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта


11.01.08

Оператор связи

Профессия «Оператор связи» очень уважаема, поскольку еще с древних времен люди обменивались какими-либо известиями, а осуществить прием новостей и обеспечить их доставку был призван специальный человек.
В условиях современной информатизации общества оператор связи является своеобразным агитатором, несущим в народ весть о доступности и полезности современных технологий – электронные переводы, Кибер – деньги, международные переводы Вестерн – Юнион не только для жителей городов, но и для сельских жителей.
Оператор должен уметь улавливать настроение человека и сделать так, чтобы клиент ушел из отделения связи довольным, с хорошим настроением. Долг оператора – беречь время клиента, с уважением относится к нему. Внимательность, быстрота при оформлении документов, вежливость в обращении – вот основные качества оператора.
Оператор связи – профессия, спрос на которую не падает даже с развитием технологий, и будет востребована еще много лет.

 


Квалификация. Кем можно работать?

Операторы связи требуются повсеместно в почтовых отделениях связи. На сегодняшний день в России свыше 42 тысяч отделений связи и практически половине из них требуются квалифицированные сотрудники. Опытных операторов связи трудоустраивают компании мобильной связи, радио и телевизионные компании, call-центры, узлы связи, телефонные справочные.

Выпускники должны владеть навыками осуществления разнообразных почтовых операций:

  • предоставлять услуги электронной почты и почтовой связи (принимать и отсылать письма, переводы денежных средств, посылки, письма, телеграммы, корреспонденцию, направленную до востребования);
  • выдавать пенсии и различные пособия;
  • оказывать услуги по приему и доставке периодических изданий и почтовых отправлений в различные населенные пункты;
  • принимать заказы на переговоры по телефону.

 

 


Нормативный срок обучения по специальности

Поступить на профессию "Оператор связи" можно на базе 9 классов. Срок обучения при очной форме составляет 2 года 10 месяцев Эта специальность реализуется на бюджетной форме обучения.

Профессию 11.01.08 "Оператор связи" можно получить в ГАПОУ ПО «Пензенский колледж информационных и промышленных технологий (ИТ-колледж)».

Колледж обучает и готовит специалистов согласно требованиям ФГОС и профессиональной основной образовательной программы.


Учебный процесс

Учебный процесс на базе 9 классов включает в себя 3 курса обучения.

I курс включает в себя общеобразовательные предметы и базовые начальные знания по специальности.
II курс – студенты изучают профессиональные дисциплины:

общепрофессиональный цикл:

  • охрану труда;
  • экономику организации;
  • деловую культуру;
  • административную географию и др.

профессиональные модули:

  • прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций;
  • реализация знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления, подписки периодических изданий; 
  • оказание услуг на пунктах коллективного доступа в Интернет;
  • учет, хранение и выдача денег и других ценностей.

III курс – студенты изучают профессиональные модули:

  • прием и выдача почтовых переводов, оформление страховых полисов по обязательному и добровольным видам страхования и др.

По окончании учебного процесса и прохождения практики обучающиеся выполняют выпускную квалификационную работу.


Практика по профессии "Оператор связи"

Практика является обязательным разделом программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих (ППКРС). Она представляет собой вид учебной деятельности, направленной на формирование, закрепление, развитие практических навыков и компетенций в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью.    При реализации ППКРС предусматриваются следующие виды практик: учебная и производственная.

Учебная практика и производственная практика проводятся колледжем при освоении обучающимися профессиональных компетенций в рамках профессиональных модулей, реализуются   концентрированно в несколько периодов в рамках профессиональных модулей.

Учебная и производственная практика проходит на базе регионального отделения почты России, которое оснащено современным оборудованием.

 


Какие знания получают студенты в процессе обучения?

Оператор связи – это специалист, осуществляющий деятельность в почтовых отделениях. Студентов учат: осуществлять деятельность с использованием современных компьютерных средств; владеть навыками канцелярской работы; быстро выполнять математические вычисления; быстро осваивать новую аппаратуру в связи с техническим переоснащением почтовых учреждений; пользоваться справочниками.


Перспективы в работе

Сложно вспомнить время, когда хорошие специалисты были невостребованы. Почтовая организация в России традиционно является государственным предприятием. Сеть почтовых отделений – крупнейшая организационная сеть в стране. В настоящее время российская почта предпринимает усилия по осовремениванию технологий обработки почты, переходу на общемировые стандарты доставки.

 


Срок обучения: 2 года 10 месяцев
Форма обучения: очная
Количество мест: 25 бюджетных
Профили подготовки:
Технический
Ключевые дисциплины:
прием сортировка вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций, реализация знаков почтовой оплаты товаров народного потребления, подписки периодических изданий, оказание услуг на пунктах коллективного доступа в Интернет, учет хранение и выдача денег и других ценностей
Вступительные испытания:
не предусмотрены